Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vileda Ürünü İade Sorunu ve Fiyat Farkı

Vileda Ürünü İade Sorunu ve Fiyat Farkı
Vileda Ürünü İade Sorunu ve Fiyat Farkı
5 Ekim 2024 16:23400

Evidea markasından Vileda marka ürün aldık fakat bir müddet sonra pedalında ve sopasında sorun çıktı. Parça değişikliği veya değişim için geri gönderdim ama iade olarak geri döndü. O zaman aldığım fiyat ile (863₺) şu anki fiyat (1280₺) bir değil. Yardımlarınızı bekliyorum.

Şevval
20 Ekim 2024 12:32

Bir şey rica ettik ricamız da yine kendi markanız siz markanıza bu şekilde mi sahip çıkıyorsunuz rezilsiniz!

Şevval
20 Ekim 2024 12:32

Bir şey rica ettik ricamız da yine kendi markanız siz markanıza bu şekilde mi sahip çıkıyorsunuz rezilsiniz! Geri dönüş de olmadı 👏👏👏👏

22 Ekim 2024 15:14 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sayın Şevval Ö., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vileda Kova Başlık Dönmüyor

1 Ekim 2023 16:46693

Ürünü bir süredir kullanıyordum, şu anda sopa kısmı kovanın içinde el kuvveti ile sıkıldığında işlem görmüyor ve sıkma y...

5
Çözüldü

Vileda Şikayet Kaçıncı Vileda Bozulan

11 Eylül 2023 14:24642

"Vileda markasına teşekkür ediyorum. 29 Eylül 2023 tarihinde mail göndermişler Ürününüz kargo ya verilmiştir. Uzun bir süreç oldu ama çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti kapsamında Vileda firmasına tekrar teşekkür ediyorum."

2 Ay Önce Aldığım Vileda'nın Sopası Arızalandı

11 Kasım 2023 00:0787

1 Eylül'de BİM'den Vileda marka ürün satın aldım. Vileda'nın sopası arızalandı. Diğer uygun ürünleri tercih etmedim; Vil...

Vileda Turbo Kova Ve Sopa

9 Mayıs 2024 10:471.647

Ürünü almamın üzerinden 3 ay kadar kısa bir zaman sonra kovanın pedalı bir kere normal basıyorsa bir kere basmıyor. Ayrı...

Vileda Pedallı Temizlik Kovası

20 Aralık 2023 22:57515

Aldığım ürünün pedal kısmı çalışmıyor, aldığımdan beri bir düzen tutturamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana Vileda....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vileda Turbo Pedallı Islak Bırakıyor!

Vileda TurboPedallı Islak Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Aycan
Vileda Pedalı Bozuldu!

Vileda PedalıBozuldu!

Profil fotoğrafı
Buse
Vileda Su Sıkma Problemi

Vileda Su SıkmaProblemi

Profil fotoğrafı
Merdan
Vileda Turbo Mop Kovası

Vileda Turbo MopKovası

Profil fotoğrafı
Irmak
Vileda Pedallı Temizlik Aleti Pedalı İki Ayda Bozuldu

Vileda PedallıTemizlik Aleti Pedalı İki Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular