to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Vileda Spino marka Vileda' mızın sap kısmı kilitlendi ve hiçbir şekilde dönmüyor, normal şekilde çalışıyorke...n ve herhangi bir yıpranma yokken bir anda kilitlendi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Spino modelinin özelliği zaten dönmesi sayesinde suyu itmesi olduğu için bu aksamdaki herhangi b
1,5 yıl önce Vileda Spino set aldım, kutuda garantisi olduğu yazıyor. Sopası bozuldu, sopadan sıkan bir model, mopsuz ka...ldım. Firmaya defalarca mail yazdım, dönüş olmadı. Tamamıyla garanti yazarak insanları aldatıyorlar, ürünün arkasında durmuyorlar.
Vileda Spino Ultra modelinin sapı çalışmıyor. Alalı daha 1 seneyi geçmedi ama bu sorunla karşılaştık. Bu sorunun gideril...mesini talep ediyorum. Vileda'nın resmi Türkiye sitesinden aldık. Ürünün resmi olarak 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum ama internet sitesinde şikayet edecek bir yer bulamadım.
Vileda Turbo paspas ucu... İki yıldır her gün kullandığım Vileda marka turbo model yer silme aparatının paspasının kalit...esi çok düştü. Öyle ki eskiden aylarca kullandığım paspas uçlarının, son dönemde aldıklarımda ikinci silmede ipleri açıldı ve inceldi. Asla performans almıyorum. Kendilerine sayfal
Yaklaşık 6-7 sene önce temin ettiğim Vileda Spino setin sapı kendi kusurumuzdan dolayı kırıldı. Sorun şu ki, sapını eski... model olduğu için piyasada maalesef bulamıyorum. Bulabileceğim bir yer adres vermenizi ya da gerekirse sizin tarafınızdan ücreti mukabilinde gönderilmesini talep ediyorum. Seti ş
Dört ay önce BİM'den aldığım Vileda Spino, doğru düzgün sıkmıyor ve sulu kalıyor. Parkeler kabardı; on defa çevirmeme ra...ğmen ıslak kalıyor. Kaliteli olduğu için diğer markalara göre fazla ödeyerek satın aldım, ancak memnun kalmadım. Aynı model, ablamın evinde de var ve onunki kupkuru sıkıyor. Benimk
Merhaba, Çağrı Market'ten Vileda markasının ürününü aldım ancak sapı hemen bozuldu. Bu parça garanti kapsamında sayılmıy...or mu? Yeni bir sap talep ediyorum. Eğer Vileda Spin Mop Ultra Otomatik modelini gönderirseniz çok mutlu olurum. Sap ilk kullanımda bozuldu ve verdiğim para boşa gitti. Market, dur
Satın alalı henüz bir sene bile olmadan aldığım Vileda Turbo ürünümün pedal kısmı boş dönmeye başladı. Bir defa döndürdü...ğümde ikinci ve üçüncü seferde boşa düşüyor pedalı. Ürününüzden çok memnundum ve titizlikle kullandığım ürünümün tamiri için karşımda muhatap olacak bir yetkili bulamıyorum.
Daha önce Vileda turbo paspas kullandım pedalı bozuldu, tamiri mümkün değildi garanti kapsamında olmasına rağmen uğraşma...dım tekrar pedal sorunu yaşamamak adına bu sefer Spino Ultra model paspasını aldım 5 ay oldu paspasın sapı arızalandı dönmüyor. Yedek paspas yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu
Vileda Spin & Clean modelinin sapı bozuldu ve kısa süre sonra kırıldı. Son iki aydır her yerde sapını aramaktayım fakat ...bulunamıyor. Tekrar kovalı bir set almak istemiyorum; çünkü fiyatlar aşırı derecede artmış. Ürünleri Trendyol aracılığıyla satın almıştım. İlgili yedek parça olan sapın, mağduriyet
Merhabalar, Vileda markasının Spino modelini aldım ama alır almaz sap kısmı oynamaya başladı. Asla sağlam değil, ancak ü...rünün garantisi yok. Ben de Vileda ürünlerinin garantisi olduğunu düşünerek almıştım; maalesef ki başka modelin garantisi varmış, Spino modelinin garantisinin olmadığını sonradan ö
4.10.2023 marketten aldığım viledadan hiç memnun kalmadım ucuz diye o modeli aldım silinince hiç işe yaramıyor yardımcı ...olursanız sevinirim. Viledaya 200 TL ödedim. Aldığım markete gittim fakat yardımcı olmadılar. Bunu geri verip daha kullanışlı bir modelini almak istiyorum.
"İlgilendiler teşekkür ederim"
31 Temmuz'da Vileda Spino turbo aldım. Sapı 1 ay bitmeden ve hiçbir zorlama olmadan bozuldu. Paspasla silme yapılamıyor ...ve döndüremediği için paspas sıkılmıyor. Yedek parça olarak bu modelde Vileda sapı bulunmuyor. Acil firmadan destek rica ediyorum.
3-5 ay dolmadan Vileda turbo modelin pedalı bozuldu, ya boşa dönüyor ya da pedal aşağı inse yukarı çıkmıyor. Müşteri hiz...metlerine asla ulaşamıyorsun, geri dönüş yapıldı ya da bu mailden yazın dedikleri maillere cevap verdiğim halde hala bekliyorum. Ameliyat oldum mecburen bu modeli kullanmak zorunda
"Vileda markasına teşekkür ediyorum. 29 Eylül 2023 tarihinde mail göndermişler Ürününüz kargo ya verilmiştir. Uzun bir süreç oldu ama çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti kapsamında Vileda firmasına tekrar teşekkür ediyorum."
Vileda Pedallı setini kullandım çok kısa zamanda pedaldan dolayı bozuldu. U...ğraşmak istemedim çöp oldu. 08,10,2022 tarihinde Vileda Spino modelini aldı
Vileda Spino marka temizlik setim var, 5-6 aylık bir ürün. Yıllardır Vileda'nın her türlü ürününü kullanan bir tüketiciy...im. Spino modelini kullanıyorum ve birkaç aydır sapı kırıldı. Hiçbir darbe almadan kırıldı. Ancak tek sap satışı yok. Kovam, bezim, her şeyim sağlam. Kaç kez mail attım Vileda'ya,
Vileda Spino Turbo temizlik seti aldım yaklaşık 6-7 ay önce. Vileda'nın sapı bozuldu paspas kısmını döndürmüyor. İnterne...tten sipariş etmek istedim fakat o modelin sapının satılmadığını öğrendim. Durumu mail olarak yazdım. Bana göndereceklerini, adres ve iletişim bilgilerimi iletmemi söylediler. İlet
Vileda Spino modelini aldık. Daha 1 hafta bile kullanmadan ortadan kırıldı yenisini almak istiyorum. Komple sap paspas ş...eklinde satılıyor o halı bile benim kovalı aldığım fiyattan daha fazla çok beğendim ama maalesef sayılı kullanabildim sadece sapını temin etmem için lütfen yardımcı olun
Vileda Spino modelini aldım ama çok kısa sürede dönmesini sağlayan ortadaki sap aparatı bozuldu diğer modellerin yedeği ...var ama bu modelin yok, her yere baktım ama hiçbir yerde bulamadım. Vileda nın internet sitesinde bile yok. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Vileda Spino modelini aldık ama dönmesini sağlayan ortadaki sap aparatı bozuldu ve yedeğini arıyorum bulamıyorum interne...tte, her yeri gezdim normal mağazalarda da yok. Lütfen bize yardımcı olun ve bu modele uygun sap için bir link paylaşın Vileda yetkilileri sürekli bulabileceğimiz.
28.03.2023 tarihinde aldığım Vileda Spino marka Vileda'mın sapı bozuldu çok fazla kullanmadım bile orta bölmesi oynuyor ...o kadar para verip aldım kullandığım zaman çok dikkatli özenli kullandım Vileda markasına güvendim yeni sap rica ediyorum. Sapı dönmediği için kullanamıyorum
Vileda nin eski modelini yıllardır kullanırım. Ama artık bir yenilik yapayım dedim ve Vileda markasından memnun olduğum ...için yine Vileda marka Spino setinden aldım. Alırken burda şikayetleri okumuştum aslında ama şikayeti kullanıcılardan kaynaklıdır herhalde diye düşündüm. Meğerse öyle değilmiş. Uza
"Garanti verilmeyen ürün için bir defalık ürün gönderimi yapılıp sorunumu giderdiler beni çok memnun ettiler Vileda ya teşekkür ediyorum"
Vileda Spino Ultra temizlik setini 2 ay önce aldım çok kullanmadan sopası k...ırıldı o kadar para verip aldım diğer modellerinin sopaları mevcut fakat bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100