Victoria's Secret Gönderilmeyen Siparişler Ve Mağduriyet

485VY8447I numaralı siparişimi vereli 1 hafta olmasına rağmen halen kargoya verildi olarak görünüyor. Teslim şubesini aradığımda o şubenin teslimat yapmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun ne zaman yollanacağını bilmediklerini, beklememi söylediler. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise iptal edemeyeceğimi söylediler. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. Kesinlikle uzak kalmak gerekir bu firmadan. Acilen ya siparişim teslim edilsin ya da ücretim iade edilsin lütfen.