Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vizem Onaylandı Ama Pasaportumun Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum

profile
Alperen
09 Temmuz 2025 15:46
3.203

16 Haziran tarihinde usa tarafından onaylanan vizem 10 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyor fakat aracı firma VFS işleme almıyor. Teslim seçeneğini Premium seçmemize rağmen zorluk yaşıyoruz ve hiçbir şekilde pasaportun nerede olduğunu öğrenemedik. 17 Temmuz tarihinde Belçika için yeni bir vize görüşmem var ve pasaportumun acil elime geçmesi gerekiyor. Pasaportumun Ankara VFS de mi yoksa İstanbul VFS de mi olduğunu acil öğrenmem gerekiyor ki aldırabilmeli. Acil konu desteği rica ederim.

profile
1 Destek
09 Temmuz 2025 15:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Alperen
Alperen
09 Temmuz 2025 17:10

Belirttiğiniz "c***@g***.com.tr" e-mail adresine yazdım. Bana başvurmam için önerdiğiniz "support-t***@u***.com" üzerinden zaten başvuru yaptım. E-posta'da arayabilmem için paylaştığınız yerel numara da yanlış, aradığımda "yanlış bir numara çevirdiniz" uyarısı alıyorum. Yine bana gönderdiğiniz cevabınızda belirttiğiniz web sitesine, web sitesinde bulunan e-mail adresine, ayrıca ilgili telefon numarasına da ulaşarak şikayetlerimi detaylıca bildirdim daha önce, birden fazla kez hem de. Bizzat İstanbul Astoria AVM'de bulunan VFS Global usa birimine de giderek görüştüm, ancak sistemde pasaportumu görüntüleyemediklerini söylediler. Ustraveldocs üzerinden sorgulama yaptığımda başvuru kaydım görünüyor, vize de onaylanmış; ama pasaport görünmüyor. Başka bir çözüm önermenizi rica ediyorum, yapabileceğim her şeyi yaptım. Hatta Belçika vizesi ile ilgilenen biriminizi arayarak randevu tarihimi ileri bir vakite ertelemeye çalıştım, zamanında pasaportum gelmezse diye. Yardımcı olamayacaklarını, sistemden açık randevu tarihi bularak tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Maalesef açık randevu tarihi bulunmuyor, çözümsüz kaldım. O nedenle tek ihtimalim pasaportumun bana ulaştırılması ve benim 17 Temmuz tarihinde randevuma gidebilmem. Bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oyku sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'in Premium Teslimat Hizmeti Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ağustos 2025 13:32
5.139
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'den Pasaport Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
04 Temmuz 2025 11:47
5.068
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Pasaport Teslimatında İki Haftadır Gecikme

profile
24 Haziran 2025 09:54
1.994
vfs-global-pasaport-teslimatinda-iki-haftadir-gecikme-1.jpg

Premium Hizmette Geciken Pasaport Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
17 Haziran 2025 16:14
5.788
premium-hizmette-geciken-pasaport-teslimati-ve-iletisim-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri