to read complaints and reviews, or file yours.Vize Sonrası Pasaport Teslimi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor
08 Ekim’de Amerika vizesi onayı sonrası pasaport teslimi için 1144 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen pasaportumun kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Uıd numaram: 233821590.
Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Amerika vize başvuruları için muhatap olabileceğim bir yetkili olmadığını, bilgi veremeyeceklerini söylediler. Önümüzdeki günlerde yurt dışına çıkmam gerektiği için ciddi anlamda tedirginlik yaşıyorum.
Pasaportumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
9 Ekim den bugüne pasaportumu göndermediler. Knsolosluğa geri göndermişler