Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü

Vize Başvurusunda Sürekli Tekrarlanan Parmak İzi Sorunu

17 Mart 14:20
3.489
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Bu tür ek işlemlere gerek kalmadan ve müşteriyi mağdur etmeden tek seferde işlemlerin halledilmesi gerekiyor.”

10.03.2025 tarihinde, Fransa vizesi için, Beyoğlu merkezinizden başvuru yaptım. Her şey tamam denip, Bursa'ya döndüm. Daha sonra, 13.03.2025 tarihinde, parmak izim konsolosluk tarafından okunamadığı için, VFS büronuza çağrıldığıma dair gelen mail üzerine, tekrar Bursa'dan İstanbul'a gelip, 14.03.2025 tarihinde, parmak izi vererek, işlemleri sorunsuz tamamladım. Başvuru formunu da baştan eksiksiz tamamlayıp, görevliye teslim ettim. Bursa'ya içim rahat döndüm.
17.03.2025 tarihinde (bugün) gelen ve ekte ekran görüntüleri olan ilk mailde, parmak izi için tekrar çağrıldığım belirtilmekte olup, daha sonra saat gelen mailde ise, dosyamın konsoloslukta işlem sürecinde olduğu belirtilmektedir. Benden istenen eksikleri, son gelişimde, büronuzda tamamladıktan sonra, neden aynı işlem için, aynı mail tekrar gelmektedir? İnsanları bu denli mağdur edemezsiniz. Sürekli Bursa'dan İstanbul'a gelip gidecek imkanım yok.
Herhangi bir aksaklık yaşanmaması amacıyla, başvurumun hangi aşamada olduğunun, tarafıma mail aracılığı ile yazılı olarak belirtilmesini talep ediyorum. Bu durum gerçekten beni yoruyor ve haliyle de, sinirlendirip geriyor.

17 Mart 15:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Melisa
17 Mart 16:05

Mail attım lütfen kontrol ediniz. Çok bekletilmek benim açımdan sıkıntılı bir durum.

Melisa
18 Mart 10:01

Sorun çözüldü mail ile dönüş yapıldı.

Melisa
14 Haziran 16:21

Bu tür ek işlemlere gerek kalmadan ve müşteriyi mağdur etmeden tek seferde işlemlerin halledilmesi gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Ekim 2023 21:48
7.150
1
Medya sonuçtan hiç memnun değil

09 Ağustos 2023 14:42
9.214
1
Zynp sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ve Fransa Konsolosluğu: Anlaşılmaz Vize Reddi Ve Gereksiz Masraflar

12 Ekim 2024 18:52
13.151
VFS Global Ve Fransa Konsolosluğu: Anlaşılmaz Vize Reddi Ve Gereksiz Masraflar
Benzer Şikayet Yaz