to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'ın Vize Randevu Sistemindeki Teknik Sorunlar Müşterileri Mağdur Ediyor
VFS Global aracılığıyla günlerdir Bulgaristan vize randevusu almaya çalışıyorum.
Tüm alanları doldurmama rağmen Zorunlu alan bos bırakılamaz
İfadesi çıkıyor, asla giriş yapamıyorum.
Sayfa sürekli aynı hatayı veriyor.
Farklı tarayıcılar denedim, çerezleri temizledim.
Teknik destek olarak VFS Global hiç yardımcı olmuyor.
Mailime numara vermiş sağ olsun bundan sonra bu kodu kullanarak iletişim sağlarsınız diye otomatik mail yolluyor.
Çözüm için en ufak destek, bilgi yok. Randevu madem ki online alınmak zorunda o zaman VFS de web sitenizi doğru düzgün çalışır duruma getirmek zorunda. Telefonla arıyorum yoğunluktan kaynaklı olabilir diye cevap veriyorlar.
Bu kadar insani mağdur edip uğraştırmaya ne hakkınız var.
İlla ki aracı vize şirketlerine mi gidelim?
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba, Aynı sorunu günlerdir bende yaşıyorum. Bulgaristan için oturum açamıyorum ve farklı bir e-mail ile de yeni bir hesap oluşturamıyorum. Bu arada VFS'nin müşteri hizmetlerinden verilen talimatları eksiksiz yerine getirmeme rağmen sonuç değişmedi. VFS'nin ıt altyapısı genel olarak inanılmaz kötü ve düşük seviyede. Vatandaşlar mağdur oluyor, kök bir çözüm beklentisi içindeyiz. İlgililerden konunun takibini ve çözümünü rica ederim...