VFS Global'den Vize Randevusu Alamıyoruz, Çocuğumun Eğitimi Tehlikede

20 Haziran’dan bu yana çocuğumun Polonya’daki eğitimine devam edebilmesi için VFS Global üzerinden “yüksek öğrenim – öğrenimini sürdüren öğrenciler” kategorisinde vize randevusu almaya çalışıyoruz. Antalya, İzmir, İstanbul ve Ankara’daki tüm başvuru merkezlerini her gün düzenli olarak kontrol etmemize rağmen, sistemde bir kez bile randevu merkezi listelenmedi. Sürekli olarak “Seçilen alt kategori için herhangi bir merkezde randevu müsaitliği bulunamadı.” uyarısıyla karşılaşıyoruz. Temmuz ayı boyunca ise sisteme giremediğimiz zamanlar da oldu.

Daha önce aynı yollarla iki yıl boyunca sorunsuzca randevu alabiliyorduk. Ancak bu yıl, sistemin açıldığı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde randevu alamadık. VFS Global müşteri hizmetleriyle iki kez görüştük, ancak “randevu açıyoruz” demelerine rağmen pratikte hiçbir değişiklik olmadı. Ekim ayında okul başlayacak ve çocuğumun psikolojisi bu belirsizlikten olumsuz etkileniyor.

Randevuların botlar tarafından kapatıldığına dair ciddi şüphelerimiz var. Kontenjanlar gerçekten açılıyorsa insan eliyle alınmasının sağlanmasını, kontenjan yetersizliği varsa artırılmasını ve mümkünse alternatif bir yöntemle vize randevusu verilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, kişisel olarak doğrudan vize randevusu ayarlanmasını da istiyoruz. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyoruz.