VFS Global'dan İzin Almadan Gelen OTP Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

15.01.2026 tarihinde saat 21:42’de, VFS Global ile hiçbir bağlantım, başvurum ya da üyeliğim olmadığı halde telefonuma OTP (tek kullanımlık şifre) içeren bir SMS geldi. Mesajda, VFS Global başvurusu için kayıt işlemi yapılmaya çalışıldığı ve tarafıma bir kayıt şifresi gönderildiği belirtiliyordu. Gönderen kısmında “VFS” ibaresi yer alıyordu. Oysa ben VFS Global’in adını ilk defa duydum, herhangi bir vize başvurusu yapmadım, sitenize giriş yapmadım ve hiçbir işlem başlatmadım. Aynı mesajdan toplam 3 adet geldi. Ektedir.

Bu durum, telefon numaramın ve olası kişisel bilgilerimin iznim dışında bir şekilde kullanılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır. VFS Global ile bugüne kadar hiçbir kanaldan (telefon, e-posta, web sitesi vb.) iletişime geçmedim. Şirketinizle hiçbir alakam yokken numarama nasıl OTP gönderildiğini anlamak ve bu durumla ilgili resmi bir kayıt oluşturmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.

VFS Global sistemlerinde telefon numaramın ve bana ait olabilecek tüm kişisel verilerin acilen kontrol edilmesini; varsa adım kullanılarak oluşturulmuş tüm kayıtların ve verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve numaramın sistemlerinizden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. İleride tarafımdan yapılacak olası vize başvurularında veya başka bir işlemde bu olayın herhangi bir güvenlik veya sistemsel probleme yol açmamasını, bu kaydın hiçbir şekilde önüme bir engel olarak çıkmamasını istiyorum. Ayrıca numaramın hangi işlem kapsamında kullanıldığı ve bu OTP’nin neden tarafıma gönderildiği konusunda, mümkünse yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.