to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Vize Sorunu Ve Belirsizliği
VFS Global Ankara Bulgaristan için aile arkadaş ziyaretinde bulunmak için başvuruda bulunduk 14.06.2024 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden pasaporta kase basılıp gönderilmiş red oldu mu olmadı mi belli değil. Tüm evraklarımız davetiyemiz her şey tamamdı. Gecen sene Almanya ya giriş yaptık çıktık hiçbir sıkıntı olmamıştı. Amaçları nedir çözemedim.
Gelişme
14 Haziran 2024 te VFS Global aracılığıyla ailece Bulgaristan vizesine başvuru da bulunduk müşteri hizmetleri 06/12 yaş aralığındaki çocuklar için 45 Euro vize ücreti olduğunu Garanti Bankası konsolosluk hesabına yatırmam gerektiğini bildirdi. Ödeme yaptım başvuru esnasında yetkili 06/12 yaşındaki çocukların vize ücreti olmadığını fazla ödeme yaptığımı söyledi konsolosluk dekontu ve dilekçe yazmamı istedi yazdım ama ödeme yapmıyor aradığımda aracı kurumla görüşün diyor VFS Global ödemeyi onlara yaptınız onlarla görüşün diyor sonuç olarak paramı alamıyorum VFS Global siz ödetmedinizmi bu parayı arayıp yetkili biriyle görüşmek istediğimde biz sizi arayacağız deyip kapatıyorsunuz sizin iş bilmez çalışanlarınız yüzünden ben neden fazla ödeme yapıyorum VFS Global yetkililerini sorunumu çözmeye davet ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
2 yıl geçti aradan fazla ödettiğiniz tutarı alamadım.
