VFS Global Randevu Sistemindeki Hata Nedeniyle Erasmus Vizesi Alamıyorum

Son birkaç gündür Avusturya Erasmus vizesi için VFS Global randevu sistemine erişmeye çalışmaktayım. Yaklaşık 3 gündür sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Yetkisiz etkinlik nedeniyle erişim reddedildi (Hata Kodu: 429002) ” hatası ile karşılaşıyorum. Nadiren SMS doğrulama adımına ulaşabilsem de bu aşamada telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sisteme girebildiğim önceki denemelerde ise hiç uygun randevu bulunmamaktaydı.

Farklı tarayıcılar, cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen, VPN veya benzeri herhangi bir servis kullanmıyor olmama rağmen ve çerez/önbellek temizliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle vize için gerekli randevuyu almam fiilen imkansız hale gelmiş durumda. Konuyla ilgili olarak VFS Global’e herhangi bir kanaldan henüz dönüş alamadım.

Bu durum akademik hayatımı ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Avusturya’da tu Wien Üniversitesi’ne Erasmus değişim öğrencisi olarak kabul edildim ve Şubat ayında katılımı zorunlu olan bir oryantasyon programı bulunuyor. Zamanında vize randevusu alamamam halinde Erasmus programına katılım hakkımı kaybetme, yurt dışındaki dönemime başlayamama ve Türkiye’deki üniversitemde kayıt işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşama riskiyle karşı karşıyayım.

Yaşadığım bu sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu, tarafımdan kaynaklanan bir gecikme veya ihmal bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenmesini, randevu sistemi erişim sorunumun giderilmesini ve en kısa sürede vize başvurusu için randevu alabilmem konusunda tarafıma acil olarak destek olunmasını talep ediyorum.