to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VFS Global sitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. 29.07.2025 tarihinde NLTR117577157512 referans numaralı, İzmir'den Hollanda aile/arkadaş vizesi randevumuz bulunmaktadır. Davetiye sorunu yaşadığımız için randevuyu ertelemek istedik. İki kere hakkımız bulunmasına rağmen asla randevuyu erteleyemiyoruz. VFS Global müşteri hizmetleri ile de görüştük, ancak çözüme ulaşamadık. Siteleri sürekli hata veriyor. Randevu müsaitliği olan günleri ve saatleri seçtiğimiz halde randevu onay hatası alıyoruz. Böyle ciddi bir konuda nasıl düzgün bir site yapılmaz, anlamıyorum. Mail atıp hata kodunun ekran görüntüsünü göndermeme rağmen, tarafıma hâlâ 'Randevu müsaitliği oluşursa alabilirsiniz' deniyor. Zaten müsait günler ve saatler açıldığı için ilerleme yapabiliyorum ama randevu onayı vermiyor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
