VFS Global üzerinden Polonya için d tipi öğrenci (Erasmus) Schengen vizesi başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür Antalya ve Ankara ofislerinden randevu almaya çalışıyorum. Defalarca kez sisteme giriş yaptım ve birkaç kez randevu bulup devam ettim, ancak her seferinde ödeme aşamasına geldiğimde sistem devam etmeme izin vermiyor veya “farklı bir gün deneyin” şeklinde uyarı veriyor.
Tekrar giriş yapıp randevu aramak istediğimde ise hesabım çok fazla deneme yaptığım için 2 saatliğine askıya alınıyor. VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece çerezleri silmemi veya farklı bir tarayıcı kullanmamı öneriyorlar, fakat bu yöntemlerin hiçbiri işe yaramadı. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim, sonuç değişmedi.
Erasmus programı kapsamında Polonya’da olmam gerekiyor ve yaşadığım bu sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu bulmakta çok zorlanıyorum, bulduğumda ise sistem randevuyu almama izin vermiyor. Bu konuda acil çözüm ve yetkililerden destek bekliyorum.
Yorumlar