to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu İptali Ve Yeni Randevu Sorunu Mağduriyetim
Bir süredir Ankara VFS Global üzerinden Polonya turistik vizesi için randevu bulmaya çalışıyorum. Eşim için 17 Kasım tarihine randevu alabildim, fakat kendim için aynı gün randevu alamadım. Eşimin randevusunu iptal ettirmek istedim; ancak hem web sitesinden hem de müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı ve yeni randevu da verilmiyor.
Başvuru numaram: pltr79626132464. Randevu için kredi kartı ile 588 TL ödeme yaptım. Tüm bu girişimlerime rağmen bana yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin iadesini veya bana da eşimle aynı gün için randevu verilmesini talep ediyorum. Zaten ortak dosya vereceğimiz için işlemimiz bir kişi süresi kadar sürecek. Randevu verilmesi durumunda, randevu ücretini elbette kendim öderim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
