VFS Global İletişimsizliği Nedeniyle Vize Reddi Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp Yaşadık

Polonya öğrenci vizesi başvurusu için Ankara VFS Global’e standart hizmet üzerinden başvuru yaptık. Evraklarımız eksiksiz ve tam olmasına rağmen, oğlumuzun vizesi tek bir maddeden dolayı reddedildi. Okulumuz 1 Ekim’de açılıyor, uçağımız 26 Eylül’değdi ve okul bize 7 Ekim’e kadar süre tanıdı. Red cevabını 4 Eylül’de aldık, 8 Eylül’de hemen tekrar randevu aldık ve İzmit’ten Ankara’ya tekrar gittik. 11 Eylül’de yeniden başvuru yaptık.

Başvuru sürecinde ve sonrasında VFS Global’e mail attık, defalarca ulaşmaya çalıştık ancak ne maille ne telefonla kesinlikle geri dönüş alamadık. Görüşme taleplerimiz de karşılıksız kaldı. Süreçte okula, uçağa, danışman ücretine, iki kez Ankara’ya gidip gelmeye, gitmediğimiz yurdun ücretine, depozito ve Eylül-Ekim ayı ödemelerine toplamda 100.000 TL’yi aşan bir harcama yaptık. Tüm evraklarımızı eksiksiz tekrar teslim ettik ve elimizde gerekli tüm belgeler mevcut.

Oğlumun eğitimine yetişebilmesi için başvurumuzun bir an önce yeniden değerlendirilmesini, yetkililerden açıklama ve iletişim talep ediyorum. Tek bir maddeden verilen red kararının bu kadar uzun sürmemesi ve tarafımıza açıklama yapılması gerektiğini düşünüyorum. Maddi ve manevi olarak çok yıprandık, oğlumun eğitimine zamanında başlayabilmesi için acil çözüm bekliyoruz.