to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global İletişim Eksikliği: Kurye Hizmeti Ve Destek Sorunları
VFS Global ile İngiltere vize başvurusunda bulundum. Pasaportum teslim alınmaya hazır olduğu bildirim geldiği zaman, şehir dışında bulunduğum için kurye hizmeti satın aldım; fakat bu hizmetin geçerli olup olmadığını sormak - soruşturmak istediğimde herhangi bir telefon numarası ile karşılaşmadım. Mail yoluyla iletişime geçmeyi denesem de bir türlü cevap dahil alınmadı.
İletişim konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Elbette ki İngiltere vize için yeni olduklarını biliyorum ama köklü bir firmanın bir telefon numarası eklememesi ne kadar doğru...
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Güncelleme: sorun hala çözülmedi, pasaportum kuryeye verilmedi. Herhangi bir şekilde bildirim veya iletişime tam olarak geçilmedi.
Sorun hala çözülmedi
Şaka gibi bir firma, iletişime geçen hala olmadı
Biz de eşimin pasaportunu 10 Ocak'tan beri bekliyoruz ama hâlâ kuryeye verilmedi. Siz kimseye ulaşabildiniz mi? Kuryeye verildi mi?