to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Hollanda İzmir Ve Müşteri Hizmetleri
VFS Global Hollanda İzmir Şubesinde 10 Mayısta evraklarımı verdim Hollanda'dan gelen davetiyem ile birlikte. Orada ilgilenen hanımefendi dönüş uçak biletimin olup olmadığını ve Türkiye'de sponsorumun olması gerektiğini dile getirdi. Benim sponsorum Hollanda da dememe rağmen kalacak yerim her şeyim karşılanmasına rağmen red gelebilir vs. Diyerek moralimi bozmuştur. Sizin göreviniz evrakları eksiksiz şekilde konsolosluğa göndermektir. Red gelip gelmemesine karışamazsınız. Bugün ise VFS Global Hollanda müşteri hizmetlerini arayarak pasaport durumunu öğrenmek istedim. 1 haziranda uçuşumun olduğunu ve ne zaman gelebileceğini sordum. Müşteri hizmetleri beni tersleyerek uçak bileti almamam gerektiğini sadece rezervasyon yapmamı söyledi. Benim anlamadığım VFS Global çalışanlarını bilerek mi bu şekilde seçiyorsunuz? Bir kez daha bu şekilde terslenir isem dava edeceğimi bilmenizi isterim. Gereksiz özürünüzü istemiyorum sadece pasaportumun durumunu bilmek istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
