to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Fransa Vize Randevu Sisteminde Sürekli Hata Ve OTP Sorunları
5 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul VFS Global üzerinden Fransa için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemsel problemler nedeniyle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Yaklaşık 100 kez giriş denemesi yaptım, her seferinde farklı bir hata ile karşılaşıyorum.
Bazı denemelerde OTP asla doğrulanmıyor, bazı denemelerde ise kullandığım e‑posta adresi için “bu e‑posta kaydı bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Ne e‑posta sistemi sağlıklı çalışıyor ne de online randevu ekranı stabil şekilde işlem yapmama izin veriyor.
Çağrı merkezini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu ve düzeltileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
VFS Global’in Fransa randevu sistemiyle ilgili bu teknik sorunların acilen giderilmesini ve randevu alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi Özlem Hanım, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, yaşanan sorunun çözüldüğü bilgisini iletmek isteriz. Hesabınız ile ilgili size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
