VFS Global Ankara Sitesinde Üyelik Ve Başvuru İşlemleri Yapılamıyor

Ankara’daki VFS Global Belçika Vize Başvuru Merkezi için internet siteleri üzerinden bir haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak 'kayıt ol' tuşuna bastığımda çoğu zaman hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Genel olarak internet sitesi son derece yavaş, kullanımı zor ve kötü tasarlanmış durumda. Temel bir 'kayıt ol' tuşunu bile düzgün şekilde koymamışlar.

Çok kez denediğimde ise bu kez de çalışmayan 'kayıt olma' ekranı, 5 kez denedikten sonra beni engelliyor ve yaklaşık 2 saat boyunca yeniden denememe izin vermiyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sistemde hiçbir ilerleme sağlayamıyorum, vize başvurusu için randevu alma aşamasına dahi geçemiyorum. Ayrıca sitede yer alan destek hattı da çalışmıyor, kimseye ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum.

Hayatımda gördüğüm en kötü internet sitesiyle karşı karşıyayım; resmen vize başvurusu yapamayalım diye bilerek yapılmış gibi hissettiriyor. VFS Global’in Belçika başvuruları için Ankara merkezine ait internet sitesindeki bu üyelik, tasarım ve erişim sorunlarının acilen giderilmesini, sistemin hızlı, düzgün ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlayarak vize başvurusu yapabilmem için gerekli kolaylığın sunulmasını talep ediyorum.