İzinsiz VFS OTP Mesajı Ve Veri Güvenliği Açıklaması
26.03.2026 tarihinde saat 12.17’de telefonuma “382220 is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” şeklinde bir SMS ulaştı. Bu mesajda VFS Global başvurusu için giriş amaçlı bir aktivasyon/OTP kodu yer almaktaydı; ancak bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Herhangi bir ülke ya da şehir için VFS Global üzerinden başvuru yapmadım, internet sitesinden veya başka bir kanal üzerinden işlem başlatmadım ve bu kodu da kimseyle paylaşmadım. Gönderen kısımda herhangi bir telefon numarası bulunmamakta, yalnızca “VFS” ibaresi görünmektedir.
Şu an için hesabımda veya kartlarımda herhangi bir tahsilat görünmüyor; buna rağmen kişisel bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın iznim olmadan kullanılmış olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bilgilerimin hangi amaçla ve nasıl kullanıldığı, bu OTP kodunun hangi işlem için üretildiği ve bu işlem sırasında hangi kişisel verilerimin kullanıldığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlgili izinsiz işlemle bağlantılı olabilecek tüm kayıtların ve güvenlik loglarının incelenmesini, gerekliyse olaya ilişkin güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve kişisel verilerimin güvence altına alındığına dair yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu SMS ile bağlantılı herhangi bir başvuru, hesap veya profil oluşturulduysa derhal iptal edilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yine yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
VFS Global'den gelen izinsiz OTP mesajı nedeniyle kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığına dair endişeliyim. Şu ana kadar bir yanıt veya çözüm almadım, durum hâlâ çözülmedi.





