İstanbul’dan Polonya turistik vizesi için VFS Global’in resmi internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Kendi adıma genellikle turistik vize kategorisini seçiyorum ve bu kategoride sürekli olarak hiç randevu görünmüyor. Aynı sistemde zaman zaman Erasmus kategorisinde randevu görebildiğim halde, turistik kategori için her denememde seçmiş olduğum kategoriye uygun veya müsait randevu merkezi bulunamadığına dair hata alıyorum ve herhangi bir tarih açılmıyor.
VFS Global’in hem sitesinde duyurduğu hem de mail yoluyla ilettiği randevu açılma saatlerine harfiyen uyuyor, belirtilen saat ve dakikada sisteme giriş yapıyorum. Buna rağmen hiçbir girişimde yeni açılan bir randevu göremiyorum. Günlerdir, haftalardır aynı şekilde denememe rağmen her defasında İstanbul için uygun bir randevu merkezi bulunamadığı uyarısıyla karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili VFS Polonya ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca sistemdeki saatleri takip etmem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.
Eşim bir akademisyen olarak Erasmus eğitmen programı kapsamında temmuz ayında Polonya’ya gitmek zorunda ve program tarihleri net olarak belli. Biletlerimiz, otel rezervasyonlarımız ve diğer seyahat planlarımızı da buna göre yaptık. Buna rağmen randevu bulamıyor olmamız, hem maddi hem de manevi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
VFS Polonya’dan, İstanbul için özellikle turistik vize kategorisinde gerçekten erişilebilir bir randevu takvimi oluşturulmasını, ilan ettikleri randevu açılma saatlerinde neden yeni randevu görünmediğinin açıklanmasını ve eşimin zorunlu olarak katılması gereken akademik program tarihleri dikkate alınarak, mümkün olan en kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar