Vezirköprü Devlet Hastanesinde Asistanların Saygısız Davranışı

20 Şubat günü saat 13.00 civarında Vezirköprü Devlet Hastanesi diş polikliniğine çürük şüphesiyle muayene olmaya gittim. Normalde dişimle ilgili işlemleri özelde halleden biri olarak bu kez devlet hastanesini denemek istedim; ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda pişman etti.

Muayene sürecinde özellikle asistanların tavırları son derece iticiydi. Sorduğum sorulara sanki zorla cevap veriyormuş gibi isteksiz bir şekilde, surat asarak konuştular, göz devirme gibi son derece saygısız beden dili kullandılar. Kimsenin yüzünde güller açmak zorunda değil, ama en azından insan gibi iletişim kurmaya, hastayı bilgilendirmeye tenezzül edilmemesi beni çok rahatsız etti.

İnsanın hastanede saygılı bir muamele görmesi için illa cebinden ekstra para çıkması mı gerekiyor diye düşünmek zorunda kaldım. Neyse ki özel hastanede tedavi olabilecek durumdayım, fakat imkanı olmayan insanların bu tarz davranışlara mecbur kalması gerçekten çok üzücü. Her meslek için geçerli olduğu gibi, bu işi yapamayanların bu kadar isteksiz ve saygısız bir şekilde görevde tutulması yerine, gerçekten yapmak isteyen insanlara fırsat verilmesini istiyorum.

Bu nedenle ilgili diş polikliniğinde görev yapan asistanların iletişim tarzlarının gözden geçirilmesini, hasta ile iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.