Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vetux London Bulamıyoruz

2 Temmuz 2025 10:531.219

Vetux london markalı veteriner ilaç markası ile ilgili üretim ve dağıtım sorunları var. Yaklaşık 1 yıldır köpeğim hepalive ilacını kullanıyor ve iyi geliyor. Fakat başka markaları denediğimizde testlerde aynı sonuçları göremiyoruz. Vetux london satışı yapan klinikleri sürekli arıyorum. Hatta Fethiye'den ilaç almak için Antalya'ya gitmek zorunda kalıyorum. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun. WhatsApp mesajıma da cevap alamadım.

6 Temmuz 2025 08:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Vetux London ürünlerine olan güveniniz ve değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Hepalive ürünümüze erişimde yaşadığınız zorluk için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzün dağıtım ağında son dönemde yaşanan aksaklıkların farkındayız ve bu sorunu gidermek için çalışmalarımızı hızlandırmış bulunmaktayız. Amacımız, Türkiye genelinde dağıtımımızı genişletip sizin gibi değerli müşterilerimizin ürünlerimize daha kolay ve hızlı şekilde ulaşabilmesini sağlamaktır. Ayrıca iletişim konusunda yaşadığınız gecikmeler nedeniyle de üzgünüz. WhatsApp ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden gelen taleplere en kısa sürede geri dönüş sağlamak adına gerekli önlemleri aldık. Sorununuzu hızlıca çözebilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz, ürün temini konusunda size doğrudan destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Vetux London Ekibi

Mathilda
9 Temmuz 2025 17:45

Size inandım ve sorunları hallettiğinizi düşünerek rahatladım. Fakat beni oyalamak için bu mesajı gönderdiğinizi üzülerek fark ettim. Sitenizde bir sorun görülüyor ve WhatsApp hattınıza gönderdiğim mesaj hala okunmamış durumda görünüyor. İletişim bilgilerimi göndersem bile zaten görmeyeceksiniz. Gerçekten çok üzücü.

16 Temmuz 2025 12:05

Tekrardan Merhaba; Server problemleri oluştuğu için şuan web sitesine ulaşamıyor olabilirsiniz, iletişim bilgilerinizi ve adresinizi yazabilirseniz en yakın zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vetux London Köpeğimin İlacını Bulmakta Büyük Zorluk Yaşıyorum

12 Temmuz 2025 11:061.555

Veterinerimiz yaklaşık dört ay önce köpeğimin tedavisi için vetux markasının ilacına başlattı. Olumlu sonuçlar gözlemled...

Vettovit Siparişimi Verdiğim Günden Bu Yana Ürün Elime Ulaşmadı!

15 Ekim 2025 20:591.152

14.10.2025 tarihinde Vettovit internet sitesine üye olarak köpeğim için Apoquel 16mg siparişi verdim ve kredi kartımla 3...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Farmina Cardiac Mama Sıkıntısı

18 Ekim 2023 14:312.261

"Özellikle konu hakkında ayrıntılı bilgi veren kübra hanıma teşekkür ederim. Umarım sıkıntımızda en kısa sürede çözülür"

5
Çözüldü

Vetlife Cardiac Mama Sıkıntısı

4 Ağustos 2023 15:571.863

"Hızlı ve doğru bir süreç yönettiler. Teşekkürler..."

1

Apex İlaç Sanayi Ürünü Orijinal Değil

9 Aralık 2023 02:451.016

Apex İlaç Sanayi'nin evcil hayvanlar için olan Apex Mega Flash XXL likit ürününü internet üzerinden satın aldım. Ürün so...

Apex İlaç Sanayi Ürünü Orijinal Değil
Apex İlaç Sanayi Ürünü Orijinal Değil
Apex İlaç Sanayi Ürünü Orijinal Değil