to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Belirsiz: Tek Seferlik 1.000 TL Yatırım Şartı Olmadan Bonus Verilmedi
Vertubet’in son düzenlediği bir etkinliğe katıldım. Etkinlik duyurusunda, gün içinde 1.000 TL ve üzeri yatırım yapan kullanıcıların hesabına 2.000 TL ekleneceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için gün içinde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 1.400 TL yatırım yaptım. Buna rağmen kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma vaat edilen 2.000 TL eklenmedi.
Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, yatırımı tek parça halinde 1.000 TL olarak yapmam gerektiği söylendi. Ancak paylaşılan etkinlik duyurusunda “tek seferde 1.000 TL yatırılması gerekir” şeklinde bir ifade kesinlikle yoktu. Kampanya metninde yazmayan bir şart sonradan varmış gibi gösterilerek, hak ettiğim 2.000 TL Bonus tarafıma tanımlanmadı.
Etkinlik duyurusunda yer almayan bu şart gerekçe gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum. Gün içinde toplamda 1.400 TL yatırım yapmış olmam nedeniyle, kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL tutarındaki bonusun hesabıma tanımlanmasını ve bu tür muğlak veya sonradan yorumlanan kampanya şartlarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
