to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Kampanya Şartları ve Bonus Hakkında Yanıltıcı Uygulama
Jojobet’in bu yıl için duyurduğu “1 kez yatırımı olana 1.000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün hesabıma 1.000 TL yatırım yaptığım halde, bonusumun eklenmediğini gördüm ve "yatırım var ama hakkınız yok" denilerek Bonus talebim reddedildi. Kampanya duyurusu ile yaşadığım uygulama arasında büyük bir çelişki olduğunu düşünüyorum ve bu durumun tamamen yanıltıcı olduğunu hissediyorum.
Canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca "maalesef" denilerek, bonusun neden verilmediğine dair hiçbir net açıklama yapılmadı. Hem kampanyanın şartlarının açık ve şeffaf olmaması hem de destek biriminden tatmin edici bir açıklama alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapılan 1.000 TL yatırımım doğrultusunda, kampanyada belirtilen 1.000 TL bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve bu kampanyaya ilişkin şartların açıkça belirtilerek yanlış yönlendirmeye sebep olan durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
