Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@vera__modaa Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Alakası Yok

20 Kasım 17:04
105

19 Kasım 2025 tarihinde Vera_modaa Instagram sayfasından siyah uzun şeritli bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 5749642339742). Ancak bana siyah taşlı, küçük bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası yok ve kalıbı da çok dar olduğu için bana hiç olmadı.

Sipariş tutarı olarak toplamda 1940 TL ödeme yaptım. Elbisenin fiyatı 1700 TL, kargo ücreti olarak 140 TL belirtildi fakat bunun dışında 100 TL fazla para tahsil edildi. Ürün bana İstanbul Pendik Aydınlı adresine Aras Kargo ile teslim edildi ve herhangi bir fatura gönderilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyeti firmaya iletmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma mesajlarıma cevap vermiyor, iade veya değişim talebime yanıt vermiyor.

Beklentim, ya ödediğim ücretin iadesi ya da sipariş verdiğim üründen bedenime uygun şekilde gönderilmesi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@vera__modaa İade Talebime Yanıt Vermedi!

04 Kasım 12:07
242
vera-modaa-iade-talebime-yanit-vermedi-1.jpg

@vera__modaa Sitesinden Tamamen Farklı Bir Ürün Elime Ulaştı

31 Ağustos 21:12
730
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebime Dönüş Yapılmadı

13 Ekim 14:55
396

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

17 Eylül 21:23
536
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz