to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 Cumartesi günü İzmir Menemen’deki Venüs mağazasından 3.800 TL ödeyerek bir çift bot aldım. Botu yalnızca iki kez giymeme rağmen hem ayağıma büyük geldi hem de derisinde çatlamalar oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mağazaya götürdüm, giyildiği için değişim yapamayacaklarını söylediler, ben de buna hak verdim. Bunun üzerine tabanına yükseklik koyarak botu ayağıma uygun hale getirebileceklerini belirttiler ve bu işlem için botu mağazada bıraktım.
Ayakkabıyı teslim ederken “iki gün sonra alırsınız” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ botumu teslim alamadım. Her gidişimde veya sorduğumda “kalıptan gelmedi” denilerek oyalandım, sonrasında da “şimdi fuar zamanı” denilip süreç tekrar ertelendi. Ne botumu geri veriyorlar, ne başka bir ürünle değişim yapıyorlar ne de para iadesi konusunda yardımcı oluyorlar.
Kısa sürede çözülmesi gereken basit bir işlem için bu kadar bekletilmekten ve net bir cevap alamamaktan dolayı mağdur ve pişman durumdayım. Botumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer işlem yapılamıyorsa ürünümün değişimini ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
2023 yılında Denizli’deki Tuğrul Ayakkabı mağazasından Venüs markalı kısa bot satın aldım. Ürünü normal ve oldukça az kullanımda olmama rağmen, kısa süre içinde tabanı yarılarak bot kullanılmaz hale geldi. Mağaza şu an kapalı olduğu için satın aldığım yerle de irtibat kuramıyorum. Ürüne ait fiş vey...
20.12.2025 tarihinde Sakarya Azade mağazasından 3.000 TL ödeyerek Venüs marka bir bot satın aldım. Ancak botu kullanmaya başladığımdan beri ürün amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Yağmurlu havalarda yürürken bot, aşırı derecede arkaya su sıçratıyor ve komple arka kısmı ıslanıyor. Özellikle kısa s...
28 Aralık 2025 tarihinde Kurtköy Viaport’taki Mixup Nsport mağazasından Salomon marka, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün giymeden bekledim. İlk yağmurlu havada giydiğimde ise sağ tek ayakkabının üst kısmından su aldığını fark ettim. Her yağmurlu hav...
Samsun Çarşı mağazasından Venüs markalı hakiki deri bir bot aldım. Üç ay kullanmadan bot tamamen renk attı üst kısmımda çatlamalar oldu ve yan tarafları boya attı İade ve değişim talebinde bulundum talebim kullanıcı hatası sebebiyle reddedildi. İşime özel araçla gidip gelmeme ve yağmurda çamurda faz...
1 Ocak 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan FLO mağazasından Torex marka 42 numara bir bot satın aldım. Botu yalnızca 1 gün kullandım ve kullanımın ilk gününde ayaklarımı çok rahatsız etti, her iki ayağımın üst kısımlarında ciddi kızarıklık oluştu ve yara olmaya doğru ilerleyen bir tahriş yaşadı...
Yorumlar