Venüs Ayakkabı Venüs Merak Bot

Samsun Çarşı mağazasından Venüs markalı hakiki deri bir bot aldım. Üç ay kullanmadan bot tamamen renk attı üst kısmımda çatlamalar oldu ve yan tarafları boya attı İade ve değişim talebinde bulundum talebim kullanıcı hatası sebebiyle reddedildi. İşime özel araçla gidip gelmeme ve yağmurda çamurda fazla kullanmama rağmen nasıl kullanıcı hatası oluyor top oynasam 3 ayda bot bu hale gelmez. Bu markanın ürününün arkasında durmadığını, görmek müşteriyi çaresiz bırakıyor. Ürünümün doğrudan iadesini istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Görseller ekte sunulmuştur.