to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 9637914169 sipariş numarası ile Kasım indirimi kapsamında Venucci Home Living marka bir halı siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra kargoya teslim edildi olarak göründü. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de Trendyol siparişim bölümünden 'Kargom Nerede' seçeneğiyle kargomu izleyebiliyordum. Trendyol Asistan ile kayıt oluşturdum. Ardından tarafıma dönüş yapıldı ve kargo firmasından kaynaklı hata olduğu, bu sebeple siparişimin iptal edileceği söylendi. Kabul etmememe rağmen başka çareniz yok gibisinden cümlelerle zorla siparişim iptal edildi! Üretici ürününü takip etmedi, Trendyol olmayan kargoyu verilmiş gösterdi, kargo firması hata yaptı ancak fatura bana kesildi. Yani bu olayda üç suçlu bir mağdur varken faturayı mağdur ödemiş oldu. Bu iptalden kaynaklı hem maddi zararım var hem de ürünün stoğu kalmadığı için halısız kaldım. Trendyol'dan ya da Venucci Home denen markadan bu zararımı karşılamasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhabalar, 3 Aralık 2024'de #9651827895 Trendyol sipariş numarası ile Venucci Home & Living adlı markadan bir adet 150 X 220 uzunluğunda halı satın aldım. Satın alımımı Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdim. Firma gönderiyi kargo satıcı siparişimi kargo firmasına teslim ettiğini iletiyor a...
Venucci Living adlı halı firmasından halı siparişi verdim. Birkaç gün bekledim, ürün kargoya verilmedi. Günler süren çabalarım sonunda ürünün kargoya verildiği söylendi fakat hiçbir kargo firmasından bilgilendirme mesajı almadım. Üzerine düştüm, kargoya verilen ürün için neden mesaj gelmedi diye ara...
Trendyol'da Venucci Home & Living adlı satıcıdan iki seferdir çocuk odası halısı alıyorum. Ürünü kargoya veriyor, sonra iptal ediyor. Bana kargoya verildi bilgisi geliyor ama kargoyu takip edemiyorum. İptal ettiği için sorun hakkında destek talebi oluşturuyorum fakat sorunum çözülmüyor. Ürün iadeye ...
Nisan ayında Trendyol üzerinden Venucci Home markasına ait 3 adet jüt halı satın aldım. Halılarımı bir hafta önce profesyonel bir halı yıkama firmasında, talimatlara uygun şekilde sererek yıkattım. Ancak yıkama sonrasında tüm halılarımda ciddi bozulmalar meydana geldi: Halılar küçüldü, yamuldu ve kö...
Trendyol'dan aldığım ürün ve teslim alamadığım ürün pişmanlığı. Monalin Home firmasından ürün aldık. Ürün hatalı fiyatlandırılmış diye önce iptal edin dediler. İptal etmiyoruz, hakkımızı ararız. Flash indirimle çok yüksek bir indirim de değil, sadece 6 bin. Ürünün fiyatı zaten o bantlarda, aldık. Ür...
Yorumlar