Venombet Telefon Aramalarının Durdurulması Ve SMS Bildirimine Geçilmesi Talebi
Venombet’e kısa süre önce üye oldum ve siteyi yalnızca hobi amaçlı, ara sıra kullanıyorum. Bugüne kadar yaptığım en yüksek çekim miktarı 7.000 TL civarında oldu, yani yoğun bir şekilde işlem yapan bir kullanıcı değilim. Buna rağmen site tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Özellikle yatırım yapmadığım, sitede aktif olmadığım dönemlerde bu aramaların daha da sıklaştığını fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Telefon aramaları çoğu zaman benim için uygun olmayan anlarda geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ben yalnızca gerektiğinde SMS yoluyla Bonus veya kampanya bilgilendirmesi almak istiyorum, telefonla aranmak istemiyorum. Ayrıca KVKK çerçevesinde kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, iletişim tercihlerime uygun şekilde hareket edilmesini istiyorum.
Venombet’in telefon aramalarını durdurmasını, iletişim tercihlerimi sadece SMS bilgilendirmesi şeklinde güncellemesini ve bu konudaki talebime ilişkin tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Destek ekibinizin süreci yakından takip etmesi ve hızlı çözüm üretmesi sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.





