Çözüldü

Bovbet Telefon Aramaları Durdurulsun KVKK Gereği Sadece SMS Bilgilendirmesi İsteniyor

Serkan

114

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz ve hızlı desteğiniz için teşekkür ederim, ekip gerçekten işini iyi yapıyor.”

Bovbet sitesine kısa süre önce hobi amaçlı, ara sıra kafa dağıtmak için üye oldum. Çok yoğun oynamıyorum, bugüne kadar yaptığım en yüksek çekim miktarı da 7.000 TL oldu. Buna rağmen site tarafından sık sık hem aranıyor hem de mesaj alıyorum.

Özellikle yatırım yapmadığım, siteyle çok ilgilenmediğim dönemlerde bu aramaların artması beni rahatsız ediyor. Aramalar çoğu zaman benim için uygunsuz zamanlara denk geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak talebim çok net. Lütfen hesabıma ait iletişim tercihleri güncellenerek tarafıma yalnızca SMS yoluyla Bonus ve kampanya bilgilendirmesi yapılmasını, telefon aramalarının ise tamamen durdurulmasını istiyorum.

İletişim tercihlerimin kalıcı olarak bu şekilde düzenlenmesini ve bundan sonra telefonla aranmak istemediğimin dikkate alınmasını rica ederim.

BovBet

Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Bovbet platformu tarafından gerçekleştirilen arama ve bilgilendirme mesajları, kullanıcılarımıza kampanyalar, promosyonlar ve platform duyuruları hakkında bilgi vermek amacıyla yapılabilmektedir. Bununla birlikte kullanıcılarımızın iletişim tercihleri doğrultusunda bu bilgilendirmelerin kapsamı ve sıklığı güncellenebilmektedir. Tarafınıza yapılan telefon aramaları ile ilgili talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup iletişim tercihlerinize yönelik gerekli kontroller sağlanacaktır. Kullanıcılarımız diledikleri zaman iletişim tercihlerini güncelleyerek telefon aramalarını kapatabilir veya yalnızca SMS bilgilendirmelerini aktif olarak bırakabilirler. Bovbet olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve iletişim tercihlerine saygı gösterilmesine büyük önem verilmektedir. Talebiniz doğrultusunda iletişim tercihlerinizin güncellenmesi için müşteri temsilciniz veya canlı destek ekibimiz ile iletişime geçmeniz durumunda gerekli düzenlemeler yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi

Serkan

İlginiz ve hızlı desteğiniz için teşekkür ederim, ekip gerçekten işini iyi yapıyor.