Venombet Kampanya Ödülüm Verilmedi Ve Üyelik İptalim Cevapsız Kaldı
Venombet adlı site üzerinden katıldığım bir kampanyada, tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında yatırdığım miktarın oranı tarafıma verilmedi. Buna rağmen sistem otomatik mesaj göndermeye devam etti ve yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde birebir ilgilenilmedi.
Defalarca kez mesaj yazmama rağmen her seferinde sadece otomatik cevaplarla geçiştirildim, gerçek bir muhatap bulamadım. Site tamamen otomatiğe bağlanmış gibi çalışıyor, yaşadığım sorunla ilgili açıklayıcı veya çözüm odaklı hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte üyeliğimin iptalini talep ettim ancak üyeliğimi sonlandırmamak için adeta uğraşıyorlar, talebim net olmasına rağmen üyelik iptali gerçekleştirilmedi. Bu saatten sonra doğacak her türlü sorumluluğun Venombet firmasına ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini, aranmayı ya da SMS dahil hiçbir şekilde mesaj almayı kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kampanya sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve kişisel bilgilerimin veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum.