Venombet'ten Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Üyelik İptal Talebi
Venombet isimli siteye kampanya kapsamında para yatırdım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yatırdığım miktara karşılık gelen oran tarafıma verilmedi. Buna rağmen site, hakkım olan kazanımı sağlamadığı gibi, talebimi de dikkate almadı.
Konu ile ilgili defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma sadece otomatik cevaplar ile dönüş yapıldı, gerçek bir yetkili tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Site tamamen otomatik cevaplara bırakılmış durumda ve ortada muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle üyeliğimin iptalini istedim; ancak üyeliğimi sonlandırmamak için süreç uzatılmakta ve zorluk çıkarılmaktadır. Bu tarih ve saat itibarıyla yaşanan tüm mağduriyetten Venombet’in sorumlu olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.
Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini, tarafıma reklam veya bilgilendirme amaçlı SMS gönderilmesini ve aranmayı kesinlikle istemiyorum. Üyeliğimin ivedilikle iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak gösterdiğiniz hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni oldukça memnun etti, teşekkür ederim.





