Venombet Kampanya Bonusunun Verilmemesi Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
VenomBet isimli siteye, %50 üyelik kampanyası kapsamında katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yatırdığım miktarın karşılığı olan oran tarafıma verilmedi. Kampanya şartlarını tamamladığım halde hak ettiğim bonusun tanımlanmaması üzerine defalarca kez mesaj gönderdim; ancak her seferinde sadece otomatik, kalıp cevaplar gönderildi ve hiçbir şekilde birebir ilgilenen bir muhatap bulamadım.
Site, kullanıcılarla ilgilenmek yerine süreci tamamen otomatik mesajlara bırakmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi, talep ettiğim üyelik iptali konusunda da zorluk çıkarılıyor ve iptali gerçekleştirmemek için adeta uğraş veriliyor. Bu saat ve tarih itibarıyla yaşanan tüm bu süreçten ve mağduriyetten VenomBet şirketini sorumlu tutuyorum.
Ayrıca KVKK kapsamında, bu şirket tarafından mesaj ya da arama yoluyla hiçbir şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini, tarafıma hak ettiğim kampanya oranı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmamasını talep ediyorum.