to read complaints and reviews, or file yours.Tanıtım Bonusunun Alınamaması Ve IP Çakışması Gerekçesine İtiraz
Sitenin bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek ilgili siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra tanıtım/deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana IP çakışması olduğu söylenerek Bonus verilmediği belirtildi.
Ben hesabımı yeni açmış bir kullanıcıyım ve IP çakışması iddiasını mantıklı bulmuyorum. Bu gerekçe ile bonusumun reddedilmesini kabul etmiyorum. IP çakışması olduğu iddiasının detaylı şekilde incelenmesini ve tanıtım/deneme bonusumun tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı bu platformda paylaşmak istemiyorum, gerekli tüm bilgiler şirket kayıtlarında mevcuttur ve istenirse kendi sistemlerinden kontrol edilebilir.
Yaşadığım problem sonrası iletişime geçtiğimde beklediğimden daha hızlı destek aldım. Sorunum çözüldü ve süreç profesyonel şekilde yönetildi. Güvenilir ve ilgili bir ekipleri var, teşekkür ederim.
