Şarjım Biterken Havale İşlemi Kesildi, Para Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Venombet hesabıma havale yöntemiyle yatırım yapmak isterken, işlem sırasında telefonumun şarjı bitti ve işlem yarım kaldı. Buna rağmen banka hesabımdan para çekildi ancak tutar Venombet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu hemen site destek birimine iletmeme rağmen sorun çözülmedi, para iadesi de yapılmadı. Canlı ve gerçek bir destek almak yerine yalnızca otomatik e‑posta cevapları gönderiliyor ve somut bir dönüş yapılmıyor. Kullanıcı adım adanax01’dir.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Venombet’in banka kayıtları ve kendi sistem kayıtlarını inceleyerek hesabımdan çekilen tutarı ya oyun hesabıma tanımlamasını ya da tarafıma iade etmesini talep ediyorum.