Superbet Havale İle Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve İadesi Gelmedi

Superbet hesabıma havale ile yatırım yapmak isterken işlem sırasında telefonumun şarjı bitti ve işlem yarım kaldı. Buna rağmen banka hesabımdan para çekildi ancak Superbet hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunu defalarca kez destek biriminize iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece otomatik e‑posta cevapları gönderildi. Ne yatırdığım tutar hesabıma yansıtıldı ne de para iadesi yapıldı. Kullanıcı adım adanax01 olup işlemimin incelenerek ya hesabıma aktarılmasını ya da hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sadece kullanıcı adım ve işlem detayları üzerinden inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum.