to read complaints and reviews, or file yours.Roulette Bahis Sayısı Hatası Nedeniyle 17.800 TL Kayıp Ve Yeniden Yükleme Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 02:16 civarında Pragmatic sağlayıcısının rulet oyununda 13 sayı üzerine bahis yaptığım halde sistem, 18 sayı bahis alımı yaptığım gerekçesiyle kazancımı anapara bakiyesine düşürdü ve yaklaşık 17.800 TL tutarındaki kazancım silinmiş gibi işlem gördü. Oysa oyunda 13 sayı bahis yapmıştım ve bu nedenle yapılan işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum sonrası canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak konuya dair herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Hem oyunun işleyişi hem de bakiyeme yapılan müdahale konusunda mağdur oldum.
Bu nedenle, rulet oyununda ilgili elde alınan bahislerin ve oynadığım turun kayıtlarının incelenmesini, hatalı işlem sonucunda düşürülen yaklaşık 17.800 TL kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
