Göz Tedavisi Sürecinde Sekreterlik Sorunları

Veni Vidi Göz İzmit şubesinde ablamın göz tedavisi yapılıyor, bir operasyon yapıldı. Sonrasında kontrolleri var. En son dün gittik, doktorumuz İnan Taş Bey çok iyi bir hekim, memnunuz fakat sekreterlik çok kötü, başka tabir bulamadım. Reçete, ilaç raporu ve gözlük reçetesi yazıldı. Sigorta sistemi bozuk, gelince biz haber vereceğiz dediler. Biz aradık ne oldu diye, bu sefer üç doktor imzası bekliyoruz, İstanbul'da 3. doktor imzalayacak, öyle diyorlar. Operasyon kontrol randevularında da SMS'de başka klinikte başka saat veriyorlardı. Sekreterlik görevini layıkıyla yapamıyor.
Vedat E. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.





