to read complaints and reviews, or file yours.Velvice İletişimsiz Sipariş İptali Ve 2.949 TL Geri Ödeme Talebi
Velvice internet sitesi üzerinden 12 Ocak Pazartesi günü 5 in 1 Airstyler ürünü için vlvc19867 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.949 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak o günden bu yana firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem mail üzerinden hem de sitelerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. İnternette veya kendi sitelerinde arayabileceğim herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadığım için sadece mail ve WhatsApp ile iletişim kurmaya çalıştım fakat sonuç alamadım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.949 TL tutarının aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili ivedi olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
