Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35335284
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Mağazası Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi

profile
Rahim
Velseva
02 Mart 16:00
22

19.02.2026 tarihinde Velseva firmasının internet mağazası üzerinden Velseva dijital rozet isimli üründen 2 adet sipariş verdim ve sipariş numaram 1017’dir. Ödemeyi sanal kredi kartı ile toplam 2.539,98 TL olarak yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için hem e-posta hem de Instagram üzerinden, ayrıca mağaza uygulaması üzerinden firmaya defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim toplam tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Rahim
Rahim
12 Mart 17:25

Velseva firmasının internet mağazasından 2 adet dijital rozet sipariş ettim, ancak ürünler gelmedi, e-posta, Instagram ve mağaza uygulaması üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım; Instagram sayfasına da ulaşılamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Velsevatr Ne Bir Sipariş Onayı Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Mesajı Ulaşmadı

profile
Melis
Velseva
25 Şubat 10:07
53

Instagram üzerinden “Velsevatr” isimli satıcıdan yeğenime akıllı rozet satın almak istedim. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:03’te İş Bankası kredi kartı sanal kartımla 1.339,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirm...

velsevatr-ne-bir-siparis-onayi-ne-de-herhangi-bir-bilgilendirme-mesaji-ulasmadi-3.jpg
velsevatr-ne-bir-siparis-onayi-ne-de-herhangi-bir-bilgilendirme-mesaji-ulasmadi-2.jpg
velsevatr-ne-bir-siparis-onayi-ne-de-herhangi-bir-bilgilendirme-mesaji-ulasmadi-1.jpg
1 Destek
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Teknowireless Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Yanıt Bulamıyor

profile
Fatoş
Teknowireless
02 Mart 17:50
989

Teknowireless mağazasından Instagram üzerinden kulaklık siparişi verdim. 25 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 20400 numaralı siparişimle ilgili olarak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum. Mağazaya defalarca mesaj att...

2 Destek

Robot Sepeti Ücret İadem Gerçekleşmedi!

profile
Enes
Robot Sepeti
26 Ocak 12:02
489

Robotsepeti.com üzerinden 05.01.2026 tarihinde vida siparişi verdim, yanlış ölçüde sipariş ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade koduyla 18.01.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde kartıma yatırılacağı söylendi. ...

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zuhal
Tenpocket
25 Mart 2025 14:39
3.978

19 Şubat 2025 tarihinde Tenpocket adlı internet sitesinden dijital kamera siparişi verdim (Sipariş No: 11814248185791). Siparişim yanlış yönlendirilerek farklı adreslere gitti, en sonunda ise bana teslim edilmeden iade edildi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorla...

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Instagram Satıcısının Değişim Sürecindeki İletişimsizlik Ve Ürün Teslimi Belirsizliği

profile
Yusuf
Sanalticaretiniz.com
19 Ocak 10:54
3.251

Instagram’da “Sanal ticaretiniz” adlı sayfadan markasız bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 3 taksit şeklinde, toplam 2.500 TL ödedim. Ürünü elime ulaştıktan sonra açıp baktığımda beklediğim gibi olmadığını, hoşuma gitmediğini gördüm ve sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kutusuna koyara...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz