to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Velorage web sitesi üzerinden VL341180G numaralı elbise siparişimi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişim kurarak ürünün en geç 4 gün içinde kargoya verileceği ve 14 gün iade/değişim hakkım olduğu bilgisini aldım. Ancak ürün, taahhüt edilen süreden çok daha geç, 25 Ekim’de elime ulaştı. Teslimat tarihinin benim için önemli olduğunu özellikle belirtmiştim; katılacağım davet için elbiseye zamanında ihtiyacım vardı.
Ürün geç teslim edildiği için, hiç kullanmadan ve denemeden hemen iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, elbisenin fiyatından da yüksek olan yaklaşık 3000 TL tutarında bir kargo ücreti ödemem gerektiği iletildi. Sipariş öncesi iade süreciyle ilgili bilgi istemiş olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kargo ücretinden bahsedilmemişti. Kargo ücretini sorduğumda ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk kez alışveriş yaptığım Velorage’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
7 Ekim tarihinde Velorage’ın kendi internet sitesinden VL341153G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün günlerce gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ve 2500 TL’lik ücretin iadesini beklemeye başladım. Aradan on beş günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...
15 Kasım 2025 tarihinde Velorage isimli firmanın internet sitesinden 2294,15 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: VL341392G. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen elbisem hala kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
5.11.2025 tarihinde Velorage'ın resmi sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (#VL341344G). Ödemeyi banka kartımla 2.251 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü özellikle düğün iç...
Velorage.com üzerinden #VL341119G numaralı abiye elbise siparişimi 6 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.294,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim onaylandığı halde ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında firmaya e-posta, W...
Velorage adlı firmadan 1 Aralık’ta Celestine jakarlı mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VL341471G. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı, mail ve Instagram üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya...
Yorumlar