Şofben Arızası Ve Alev Çıktı: İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Banyo Yapı Market’ten Veito v1100 model elektrikli şofben satın aldım. Ürünü aldığım hafta içinde arıza vermeye başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Aldığım yeri aradığımda beni teknik servise yönlendirdiler.

Teknik servisi aradığımda, ürünün ön kapağını sökmemi, içinde siyah bir düğme olduğunu ve o düğmeye basarsam tekrar çalışacağını söylediler. Evde kendi imkanlarımla bu şekilde müdahale etmem yönünde yönlendirilmem zaten güvenlik açısından endişe vericiyken, bugün itibarıyla cihaz sadece sıcak su vermemekle kalmadı, ayrıca şofbenin her tarafından alev çıktı. Hem kendi can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından büyük bir tehlike atlattım.

Bu kadar kısa sürede arıza veren ve güvenlik riski oluşturan bir ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Veito v1100 model elektrikli şofbenin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek bu sürecin güvenli ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.