to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Aldığım Şofben Sürekli Arızalanıyor
7 ay önce Koçtaş'tan elektrikli şofben aldım. Kurulumdan 1 ay sonra rezistansı patladı. Yenisiyle değiştirilmeyeceğini, anlaşmalı olduğu 2A yetkili servis Veito Muratpaşa/Antalya bölgesindeki serviste tamir edileceğini söylediler ve cihaz tamir oldu, bana geri geldi. Montajdan 2 hafta sonra aynı arızayı tekrardan yaptı. Bu şekilde cihaz 3-4 kez gitti geldi ve 4-5 ay geçti. Cihazı hiç kullanamadım ve randıman alamadım. Onlar tamir edemediği sürece ben mağdur oldum ve cihazın değişimini hiç kabul etmediler. Tamir de edemediler. Cihazın tamir süreci 14 gün olmasına rağmen cihazı bıraktığımda 20 gün sonra geri alabiliyorum. Son problemden sonra cihazı servisten 1,5 aydır alamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. Mesajlara dönüş yapılmıyor ve adreslerinde sürekli olmuyorlar. Çok baştan savma, çözücü yaklaşmayan bir servis. Gerekli tüm yerlere iletişim sağlayacağım. Veito beni şaşırttı.
Gelişme
7 ay önce Koçtaş dan elektrikli şofben aldım. Kurulumdan 1 ay sonra rezidansı patladı. Yenisiyle değişmiceğini anlaşmalı olduğu 2A yetkili servis Veito Muratpaşa/ Antalya bölgesindeki serviste tamir olacağını söylediler ve cihaz tamir oldu, bana geri geldi montajdan 2 hafta sonra aynı arızayı tekrardan yaptı. Ve bu şekilde cihaz 3-4 kez gitti geldi ve 4-5 ay geçti cihazı hiç kullanamadım ve randıman alamadım ve onlar tamir edemediği sürece ben mağdur oldum ve cihazın değişimini hiç kabul etmediler tamirde edemediler burda rezil kepaze olan ben oldum. Cihazın tamir süreci 14 gün olmasına rağmen cihazı bıraktığımda 20 gün son geri alabiliyorum. Son problemden sonra cihazı servisten 1,5 aydır alamıyorum telefonlara bakmıyorlar mesajlara dönüş yapılmıyor ve adreslerinde sürekli olmuyorlar. Gerekli tüm yerlere iletişim sağlayacağım Veito beni şaşırttı.
İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.
