to read complaints and reviews, or file yours.Vegasslot'ta Büyük Jackpot Ödemesi Reddedildi Ve Bakiye Silindi
VegasSlot isimli sitede son dört gün içinde ailecek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem, 65 yaşında ve teknolojiden anlamayan biri olmasına rağmen, site üzerinden oynarken 1.053.000 TL tutarında büyük jackpot kazandı. Aynı evde birden fazla hesap olması gerekçe gösterilerek bu kazancı ödemek istemediler, bakiyemizi sildiler ve ödeme yapmadılar.
Annem oyunu oynarken biz sadece teknik kısmında yardımcı oluyor, oyunu açıp yükleyip kendisine veriyoruz. Kazanç sonrası teyit için aradılar ve anneme en son hangi oyunu oynadığı, kaçla bastığı, bir önceki oyunun ne olduğu, ne kadar yatırdığı, en son ne kadar çekim yaptığı gibi detaylı ve karmaşık sorular yönelttiler. Annem, yaşından ve teknik konulara hâkim olmamasından dolayı bu sorulara net cevap veremeyince, “sorulara yanlış cevap verdiniz” bahanesiyle ödemeyi reddettiler.
Hiçbir şekilde açık ve somut bir gerekçe sunulmadan, kazanılan büyük jackpot ödenmemiş, üzerine bakiyemiz de silinmiştir. Kazanılan 1.053.000 TL’lik jackpot tutarımızın ve varsa silinen diğer bakiyelerimizin eksiksiz ve gecikmeden tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Gelişme
17 Mart gecesi Vegasslot isimli sitede büyük Jackpot oyunundan toplam 1.053.000 TL kazanç elde ettim. Aynı gece arkadaşım da Pragmatic oyununda 10.000X oranı yakalayarak yaklaşık 750.000 TL kazandı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne benim ne de arkadaşımın kazancı kesinlikle ödenmedi.
Canlı destek, mail ve müşteri temsilcisi dahil ulaşabildiğimiz her kanaldan defalarca kez durumu ilettik ancak somut bir çözüm sunulmadı, kazançlarımızı ödememekte ısrarcı davrandılar. Bu tutumdan dolayı siteye karşı güvenimiz tamamen kayboldu.
Asıl beklentimiz elbette kazandığımız paraların eksiksiz olarak ödenmesi olsa da, artık bunu yapmayacaklarına kanaat getirdik. Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım; yaşadığımız bu ağır mağduriyetin daha fazla kişiye ulaşmasını sağlamak ve başkalarının da aynı siteye güvenerek oynamasının, benzer mağduriyetler yaşamasının önüne geçilmesine katkı sunmaktır.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Platform kuralları gereği her kullanıcı yalnızca kendi adına açtığı hesabı, bizzat kendisi kullanmakla yükümlüdür. Üçüncü kişiler tarafından yönetilen, yönlendirilen veya aktif şekilde kullanılan hesaplar güvenlik politikaları kapsamında geçersiz sayılmaktadır. Sitemizde her üye sadece kendi adına hesap açabilir. Ancak sizler anneniz adına hesap açıp oyunlarınızı annenizin hesaplarından oynamış görünmektesiniz. Tarafınızdan yapılan açıklamalarda, hesabın anneniz adına açıldığı ancak işlemlerin birebir hesap sahibi tarafından yürütülmediği anlaşılmaktadır. Bu durum, hesap güvenliği ve doğrulama süreçleri açısından ihlal teşkil etmektedir. Gerçekleştirilen doğrulama sürecinde de, hesap sahibinin oyun ve işlem detaylarına hâkim olmaması, hesabın bireysel kullanım dışında yönetildiğini destekleyen bir unsur olarak değerlendirilmiştir. Bu nedenlerle ilgili hesapta yapılan işlemler ve oluşan kazançlar geçersiz sayılmıştır. Uygulanan işlem, kullanıcı sözleşmesi ve güvenlik kuralları çerçevesinde gerçekleştirilmiştir. Sitemizde her kullanıcı kendi adına hesap açarak işlemlerini sorunsuz şekilde sürdürebilir. Bu doğrultuda, kendi adınıza hesap oluşturarak devam etmenizi öneririz. Bilginize sunarız.
Siz madem çoklu hedaplara karşı bir sitesiniz yıllardır neden izin verdiniz aynı ev içinde açılan hesaplara gönderilen paraları gayet güzel aldınız ufak tefek kazançları gönderdiniz demediniz ki üç hesap var şimdi mi söylüyorsun 10 milyondan fazla kaybımız var ailecek Hangi insanlığa sığar bu kazanç dır kimin oynadığı önemli değil dir sen paranı aldın mı aldın oynamaya izin verdin mi verdin kazancı ödemek zorunda sınız ben her yerde yayın yapmaya başladım bir milyon la bize bir şey olmaz siz kaybedenler olacaksınız çünkü haksızlık er ya da geç ceza ile kucaklaşır
