Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Vegasslot sitesinde, bugün çevrim şartı bulunmayan bir oyunda toplam 71.000 TL kazandım. Bu tutar için para çekme talebinde bulunduktan kısa süre sonra hesabımdaki bakiye sistem tarafından sıfırlanarak kazancım tamamen silindi.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüğümde, önceden açıkça belirtilmeyen çevrim şartlarından ve yatırdığım tutarın en fazla 5 katı kadar çekim yapılabileceği gibi sonradan eklendiği izlenimi veren gerekçeler öne sürülerek kazancımın ödenmesi reddedildi. Üyelik sürecim boyunca bu şekilde bir kuralla net ve anlaşılır biçimde karşılaşmadım ve bugüne kadar da hiç para çekme işlemi yapmamıştım. Ayrıca kazancın silindiği dönemde hesabımda herhangi bir Bonus, promosyon veya hediye bakiye de kullanılmamıştı.
Herhangi bir geçerli ve ikna edici gerekçe sunulmadan kazancımın iptal edilmesini ve bakiyemin silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Vegasslot’un ibo4118 kullanıcı adlı hesabımdan kazanmış olduğum 71.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödemesini, hesabımdaki tüm işlemlerin detaylı biçimde incelenmesini ve tarafıma yazılı, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.