to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Şartları Belirtilmediği İçin 49.000 TL Bakiyenin Silinmesi
Vegasslot sitesinde bugün yaşadığım haftalık kayıp bonusu ile ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma tanımlanan haftalık kayıp bonusu ile toplamda 49.000 TL bakiye yaptım ve bu tutar üzerinden çekim talebi verdim. Ancak daha sonra pragmatik oyunlar dışında harici oyunlarla oynadığım gerekçesiyle bakiyem silindi.
Başta bu bonusun sadece pragmatik oyunlarında geçerli olduğu belirtilmedi, ben 49.000 TL bakiyeyi yaptıktan sonra bunun söylendiğini ve kural ihlali gerekçesiyle bakiyemin sıfırlandığını öğrendim. Ardından sadece “kural ihlali yapıldığı için bakiyeniz düzeltildi” denilerek konu geçiştirildi ve bonusun tekrar yüklenip baştan oynamam gerektiği söylendi. Hesap numaram VGS2026562809’dur.
Bonus koşullarının baştan açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemesi, kazanç sağlandıktan sonra geriye dönük kural öne sürülerek bakiyemin silinmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yapılan işlemin yeniden incelenmesini, kazandığım 49.000 TL’nin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sistemimiz üzerinde yapılan incelemelerde, yaşadığınız durumun ve bakiye düzenlemenizin gerekçesi net olarak tespit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
Zaten çoğunluk pragmatik'ten aldım küçük bir miktar öbür sağlayınca da oynadım ama hepsi silindi
Benim pragmatik den kazandığım Kazancı ne olacak peki diğer sağlayıcıdan almadım zaten yak aldım sonra silindi böyle saçmalık olmaz
Sayın Üyemiz, Yaşadığınız mağduriyet ve hissettiğiniz hayal kırıklığı karşısında üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Ancak platformumuzdaki adil oyun ortamını korumak adına belirlenen genel kurallar ve şartlar, istisnasız tüm üyelerimiz için geçerlidir ve uygulanması zorunludur. Sistemimizdeki kurallar gereği, ana paranız veya bonusunuz ile katılım sağladığınız çevrim şartlarında, tek bir oyunu pragmatic dışında oynamuş olsanız dahi olsa farklı bir sağlayıcı üzerinden bahis almanız durumunda, kazandığınız tutara veya oynadığınız miktara bakılmaksızın çevrim süreciniz tamamen sıfırlanmakta ve baştan başlamaktadır. Tüm kurallarımız ve katılım şartlarımız sitemizde açık bir şekilde yer almaktadır. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına, oyunlara katılım sağlamadan önce güncel kural listemizi incelemenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi
