to read complaints and reviews, or file yours.Safe Pay Yatırımı Sonrası 490 TL İadesi Reddedildi
Vegabet hesabıma dün Safe Pay havale yöntemiyle limit altı yatırım yaptım. Bu işlem nedeniyle hesabımdan 490 TL çekildi ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaptığım hatayı kabul etmeme ve özür dilememe rağmen canlı destekle görüştüğümde 490 TL’lik tutarın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Her ne kadar kural hatası yapmış olsam da, iyi niyetli bir kullanıcı olarak yatırdığım paranın tamamen kaybedilmesini adil bulmuyorum.
Vegabet’ten, suat25f kullanıcı adlı hesabımdan çekilen 490 TL’nin iadesini veya en azından makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vegabet hesabıma 25.12 tarihinde Safe Pay yöntemiyle yanlışlıkla limit altı olacak şekilde 490 TL yatırım yaptım. Hata yaptığımın farkına varır varmaz canlı desteğe bağlanıp defalarca özür diledim ve hatamı açıkça kabul ettim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Canlı destek görüşmesinde paramın iade edilemeyeceği söylendi, yatırdığım 490 TL ne hesap bakiyemde ne de farklı bir şekilde hiçbir yerde gözükmüyor. Ne iade yapıldı ne de hesaba bakiye ya da Bonus olarak tanımlandı, para tamamen kaybolmuş durumdaymış gibi davranılıyor.
Ben, iyi niyetim ortada olmasına rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Hata yaptığımı kabul ederek, yatırdığım 490 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da en azından Vegabet hesabıma kullanılabilir bakiye olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
