Bozuk Koku Yayan Vefa Boza İle Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2024 tarihinde aldığım Vefa Boza’nın plastik şişesini açtığımda kötü bir sürprizle karşılaştım. Ürünün içinden bozuk yumurta gibi yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Bozanın tadında herhangi bir sorun fark etmedim, ancak koku sebebiyle ürünü tüketmekten çekindim.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen böyle bir sorun yaşanması hem markaya olan güvenimi zedeledi hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Bozanın fermantasyon sürecinde ya da saklama koşullarında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Marka olarak kalite ve güvenilirlik açısından önemli bir yere sahip olduğunuzu biliyorum, ancak bu olay beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.