Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
13 Ekim 2025 15:23
619

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında bir restoranda menüyü barkoddan okuttuğumda, farkında olmadan Veedz uygulamasının linki açıldı ve hiçbir onayım olmadan operatör faturama yaklaşık 200 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldı. Uygulamayı açmadım, ne olduğunu bile bilmiyordum ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu durum tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti.

Veedz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Daha önce böyle bir durum yaşamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de açılmamış ve onayım olmadan başlatılan aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ederim.

profile
1 Destek
16 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 21:59
473

profile
08 Ocak 2025 20:10
491
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Şoku
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 21:01
477
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
bilgim-disinda-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-fatura-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
01 Temmuz 2025 15:18
285

profile
25 Ocak 2025 22:39
382
Benzer Şikayet Yaz